『100人いれば、100通りの”感動葬儀”』で、大切な人との別れに後悔を無くす。
~葬儀業界の付加価値を高め「命が輝く、世界を創る」~
★100人いれば100通り、サプライズなど慣習にとらわれない価値創造でガイヤの夜明け、NHKなどへの出演実績多数
★SNS総再生回数"1億回"超の業界No.1メディア保有企業
★創業期から自社でWEBマーケティング部門を持ち、業界内でも特殊なビジネスモデルを展開
★葬儀×ITを掲げ、自社内のIT事業部にて顧客管理システムを開発、同業他社への販売を実現
★お客様のためを徹底追及し、高い顧客満足度を獲得(Google口コミにて、星★4.5)
★お客様のためを本気で目指す仲間と働ける環境(社員・元社員の口コミサイトOpenworkにて「社員の士気」葬儀業界No.1)
お葬式は「人の死の報告会」であってはならない。お葬式を通じて、残されたご遺族が明日から前を向いて生きていけるようにすることにこそ、本質的な葬儀の価値がある。むすびす(株)は、お葬式を通じて、人の『命を輝かせる・命を結ぶ』ことを私たちの使命にしていきたい、そんな切なる想いから始まりました。
社会の発展にあわせて、人々の生活環境の急激な変化により価値観も変化してゆく中、ご葬儀の価値が伝わりにくくなった時代。その時代に合わせ、現在そして未来に向かったご葬儀を作り上げてきました。感動葬儀や100人いれば100通りなどと言われる当社のご葬儀。それは元々あったご葬儀の価値を現代に体現した結果、作り上げられました。お葬式は人々の心で作られているもの。地域の慣習や宗教もそのうちの一つ。だからこそそれらが重なって出来上がってきたのがお葬式。当社は、そのことを大切にして取り組んできました。
また、インターネットで葬儀を依頼するなんていう時代ではなかった頃からウェブマーケティングに参入し、そのマーケットを作り上げ、社内では顧客管理システムMUSUBYSを自社開発し活用。それらのノウハウを用いて業界に向けたシステムやアプリケーションを開発し、業界のDXを推し進め、IT事業の拡大を目指しています。
そこで重要なのが当社の社員。プランナーやディレクター、納棺師、搬送ドライバーなどお客様に直接かかわる仕事から、WEBマーケティング、映像制作や資料作成、アフターサポート、請求業務、IT事業部に至るまで全ての社員がお客様のために仲間のために命輝く社会の実現に向かって理念を共有して取り組んでいます。当社の価値は、お客様とつくり上げたご葬儀と共にそれを実現するすべての社員にあります。人、人生、命を事業にしている当社にとってそこで働く人が最も大切です。人を活かすことに最重点を置き企業経営マネジメントを行っています。
今回、事業拡大に伴い葬儀の現場業務をお任せするディレクターを募集致します。
分業制で主にご葬儀当日の葬儀空間の指揮・運営・ホスピタリティをご担当いただきます。
コミュニケーション力・気遣い力・誰かの役に立ちたいという想い、あなたなりの+αの気遣い・工夫をかせるお仕事です。
将来的には適性・実績・希望を考慮して、3つのコースでキャリアアップ・チェンジを実現していただきます。
ノルマはなく、目の前のお客様のために満足度を追求して働くことができます。
年間休日127日、分業制でプライベート両立しながらご勤務いただくことが可能です。
人物重視の選考ですので、未経験の方、これまでの経験を活かしたい方、話を聞いてみたい方はお気軽にお問い合わせください!
・未経験者歓迎
・若年層歓迎
・目の前のお客様に真摯に向き合える人
・お客様や状況を見て、自分なりの+αの工夫や気遣いを考えることが好きな人
・お客様の笑顔が原動力になる人
・これまでのサービス業/接客経験を活かして、さらに磨いていきたい人
・分業制で様々な人が関わり1件の葬儀を行います。コミュニケーションを大切に、理解力があり人と接するのが好きな方。
・若年層歓迎
・目の前のお客様に真摯に向き合える人
・お客様や状況を見て、自分なりの+αの工夫や気遣いを考えることが好きな人
・お客様の笑顔が原動力になる人
・これまでのサービス業/接客経験を活かして、さらに磨いていきたい人
・分業制で様々な人が関わり1件の葬儀を行います。コミュニケーションを大切に、理解力があり人と接するのが好きな方。
求人ID | 0001808 |
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この求人についての詳細はこちらまで 0120-900-699 |
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企業名 | むすびす株式会社 新木場オフィス | 募集背景 | 事業拡大に伴い人員募集 | 募集職種 |
葬祭ディレクター 人柄重視/分業制/現場施行業務を担当
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採用予定人数 | 5名 |
雇用形態 | 正社員 |
雇用期間の定め | なし |
試用期間 | 3ヶ月 試用期間中の条件変更なし |
勤務地 |
東京都江東区新木場2-1-8 No.6 新木場駅 徒歩13分
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勤務地備考 | 雇い入れ直後:新木場ロフト(江東区新木場2-1-8 No.6) 変更の範囲:変更の予定無し |
必須資格・ 必須経験 |
普通自動車運転免許証(AT限定可) 必須経験なし ※接客業経験、接遇経験があれば尚歓迎 |
業務内容 | 分業制 ディレクター業務(葬儀施行業務全般) 「100人いれば、100通りの”感動葬儀”」をお客様に提供するために、 当日のご葬儀の空間の指揮・運営・ホスピタリティを担う「エンディングディレクター」 【具体的な仕事内容】 ・事前準備 └引継ぎ資料の読み込み、お客様にお渡しする資料の作成など ・設営~通夜 └現場の総監督としてスタッフへの指示出しを行い、お客様にとって最高の空間・場を作ります ・葬儀~お見送り └葬儀告別式の式進行、お客様へのご案内、ホスピタリティサービスの提供、司会など ・引継ぎ、精算 ■描けるキャリア エンディングディレクターとしてキャリアをスタート。 特性・実績・希望を考慮して、3つのコースでキャリアアップ・チェンジを実現していただきます。 ーマネジメントコース(メンバー→主任→課長→部長) メンバーを持ち、組織での成果を最大化していくことに責任範囲を広げていく ースペシャリストコース(プロフェッショナル) 1つの専門分野を深め、極め続けていく ーゼネラリストコース(職種の掛け算) 職種ごとにスペシャリストとして仕事を行い、専門性のある分野を広げていく |
勤務時間 | 9:00~18:00 お通夜あり ※式の時間により早出、残業があります。 時間外勤務:月平均40時間程度 |
夜間勤務形態 | ディレクター職は夜間対応なし ※キャリアアップ後に月4日前後の夜勤が発生することはあります。 |
休日・休暇 | シフト制 週休2日制 年間休日 127日 夏季・冬季休暇 各3日、年末年始休暇2日、有給休暇、慶弔休暇 |
給与 | 月給制 230,000円~294,000円 想定年収 333万円~426万円 ※経験やスキルを考慮し、面接後に提示致します。 みなし残業はありません。 ※時間外で勤務した分は残業代として全額支給致します。 ・平均月間残業時間40時間前後 年収ロールモデル 中途2年目社員:年収382万円 新卒2年目社員:年収343万円 |
昇給・賞与 | 昇給:年2回(4月、10月) 賞与:年2回(4月、10月)※業績変動 |
諸手当 | 時間外手当、通勤手当、年末年始出動手当、子供手当 |
福利厚生・ 退職金制度 |
退職金制度(確定拠出年金制度)、社内表彰制度、産前産後休暇、育児休業制度(男性も1ヶ月の取得実績あり) 60歳定年(65歳までは再雇用制度あり) |
研修制度 | 入社後1~2週間は、当社の理念や行動指針、仕事理解を深めるための研修、お客様対応に慣れるためのロールプレイング研修等を行います。 その後、先輩と共に現場にてOJTを行い、事業部課長テスト合格をもってデビューとなります。 |
社会保険 | 完備 |
受動喫煙防止 のための取組 |
あり(室内禁煙) |
社風・職場環境 | ◆なぜ、なんで、何のために◆ 当社では手段や表面上に見えているものではなく、「本質」を大切にしています。だからこそ「安く」「簡単に」といったお客様からの表面的なニーズを叶えるのではなく、そうした要望の裏側にあるお客様の想いや背景を汲み取り、お客様の未来のために必要であれば、時として踏み込んだ提案を行うこともあります。 ◆精一杯やる◆ お葬式の仕事には、答えがありません。こうしたら正解・ここまでやればOKというものがない。だからこそ、できるのは「精一杯やること」それしか答えはありません。「それ、精一杯やったの?」と社長に問われる会社です。 ◆お客様のために、仲間のために、そして自分のために◆ お客様の想いに合った葬儀をプランニングする仕事だからこそ、「お客様のために」という精神を非常に大事にしています。 これに加え、後輩からの相談には優先的に対応するなど、「仲間のために」働くことも私たちが大事している心構えです。ただし、これらは自己犠牲をするということではありません。自分を大切にした上で、お客様や仲間に貢献する。これによって自分も心の満足を得られるという、Win-Win-Winの関係性を築いていきます。 ◆いつも楽しむ姿勢◆ 葬儀社員=モノトーン、物静かというイメージの人は多いのでは?むすびすは、違います。社員に共通するのは「明るいこと、前向きなこと」人の死というネガティブな場面の仕事だからこそ、マイナスをプラスにする力が必要。スタートはマイナス。だからこそ、どうせやるなら。どうしたらお客様が喜んでくれるだろう?仲間が楽しんでくれるだろう?そんなことをワクワクしながら考える人たちです。 |
選考の流れ | 葬祭ジョブを通じて応募 → 書類選考→1次選考(人事/オンライン)→2次選考(現場責任者)→最終選考(社長) → 採用 |
この求人についての詳細はこちらまで 0120-900-699 |
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こだわりポイント |
法人番号 | 7011701014446 |
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企業名 | むすびす株式会社 |
所在地 | 東京都江戸川区西葛西6丁目12-16 |
設立 | 2002年10月 |
資本金 | 1億3962万5000円 |
従業員数 | 正社員71名 |
平均年齢 | 33歳 |